Misafir deneyimi
Uygulama indirmeden, hızlı ve markanıza ait dijital servis.
Hospitality, yeniden tasarlandı
QR kapıdır.
DSP servisi işletir.
Menünün ötesine geçin. Misafir taleplerini doğru ekibe ulaştırın, sipariş ve servis akışlarını tek bir dijital deneyimde birleştirin.
UygulamasızÇok dilliGüvenli oturumEntegrasyona hazır
19:42● ◒
N°
Noir İstanbulMasa 12 · Oturum aktif
TRİyi akşamlarSize nasıl yardımcı olabiliriz?
Servis durumuTüm ekipler hazır
› CANLI SERVİS AKIŞI 19:42
Masa 12Garson çağır
Kabul edildiTalepPersonel kabulüTamamlandı
POSBağlı
DSPYönlendiriyor
01 Platform
Dijital menünün ötesinde,
uçtan uca servis deneyimi.
DSP yalnızca ürünlerinizi göstermez. Misafirin talebini alır, doğru ekibe ulaştırır, süreci takip eder ve işletmenize ölçülebilir bir operasyon kazandırır.
Operasyon yönetimi
Her talebin sahibi, durumu ve süresi tek akışta görünür.
Entegrasyon
Mevcut POS, PMS ve ödeme altyapınızı tamamlayan servis katmanı.
Servis analitiği
Bekleme sürelerini, yoğunluğu ve talep kalitesini ölçün.
Masadan operasyona
Her masayı dijital bir servis noktasına dönüştürün.
Menü, sipariş, garson çağırma ve hesap akışlarını misafirin telefonunda birleştirin. Masa oturumunu doğrulayın, talebi doğru ekibe yönlendirin.
- Dijital ve çok dilli menü
- Masadan güvenli sipariş
- Garson ve hesap talepleri
- Alerjen ve beslenme filtreleri
- Masa oturumu doğrulama
- POS ve mutfak bağlantısı
Masa 12TR⌄
İyi akşamlar
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
DSP OPERASYONCanlı talepler
Ekip çevrimiçiGarson çağırMasa 12 · 1 dk önce
YeniSipariş verMasa 08 · 2 dk önce
İşlemdeHesap talebiMasa 21 · 3 dk önce
İşlemde8 Aktif talep04:12 Ort. cevap
02 Nasıl çalışır?
Bir taramayla başlar.
Eksiksiz servisle tamamlanır.
Misafir erişir
QR kodu okutur veya NFC noktasına dokunur.
→DSP doğrular
Masa, oda veya hizmet oturumu güvenle kontrol edilir.
→Talep yönlenir
Doğru personel, POS veya PMS akışa dahil olur.
→İşletme ölçer
Süreç tamamlanır, servis kalitesi görünür hale gelir.
QR yalnızca başlangıç noktasıdır. Asıl değer, arkasındaki güvenli servis akışıdır.
03 Platform modülleri
Bugünün ihtiyacı.
Yarının platformu.
İhtiyacınız kadar başlayın. Operasyonunuz büyüdükçe DSP modüllerini aynı servis omurgası üzerinde genişletin.
Aktif
01DSP Menu
Çok dilli, erişilebilir ve kolay yönetilebilir dijital menüler.
Pilot
02DSP Service
Garson, hesap, temizlik, havlu ve teknik destek talepleri.
Pilot
03DSP Order
Masa, oda, havuz ve plajdan güvenli sipariş akışları.
Pilot
04DSP Flow
Talepleri doğru ekip ve departmana otomatik yönlendirme.
Entegrasyona hazır
05DSP Pay
Yetkili sağlayıcılar üzerinden güvenli ödeme deneyimi.
Entegrasyona hazır
06DSP Connect
POS, PMS, mutfak ve ödeme sistemleriyle bağlantı katmanı.
Yakında
07DSP Insight
Servis sürelerini, talepleri ve davranışları ölçme.
04 Güvenlik
QR erişim sağlar.
DSP oturumu doğrular.
Fotoğrafı çekilen bir QR kodun kötüye kullanılmasını önlemek için sipariş yetkisini QR koddan ayıran aktif masa ve oda oturumları tasarlanır.
Güvenlik yaklaşımını konuşalım GÜVENLİ OTURUM AKIŞICanlı senaryo
01QR erişimi
Masa 12
02DSP doğrulama
Oturum aktif
03İşletme onayı
Üretime hazır
Süreli masa ve oda oturumlarıAçık masa ve aktif konaklama kontrolüİşlem ve sipariş limitleriOturum kapatma ve işlem kayıtlarıŞüpheli kullanım sinyalleriKVKK odaklı veri minimizasyonu
Kart verisi DSP’de tutulmaz.
Ödeme, yetkili banka veya ödeme sağlayıcısının güvenli altyapısında işlenir.
05 Entegrasyon mimarisi
Sistemlerinizi değiştirmeden,
deneyiminizi birleştirin.
DSP, kullandığınız sistemlerin yerine geçmez. Onları misafir deneyimi etrafında birbirine bağlayan güvenli servis katmanı olarak çalışır.
MİSAFİR KANALLARI
MisafirQR · NFC · Mobil web
Güvenli talep→
SERVİS KATMANI
DSP
Dijital Servis PlatformuDoğrular · Yönlendirir · ÖlçerDoğru sistem→
İŞLETME SİSTEMLERİ
P
POSSipariş & hesap
P
PMSKonaklama & oda
Ö
ÖDEMEYetkili sağlayıcı
O
OPERASYONMutfak & ekipler
06 DSP Insight
Ölçemediğiniz servisi
geliştiremezsiniz.
Servis hızını, yoğunluğu ve misafir geri bildirimini tek bakışta görün. Kararları tahminle değil, operasyon verisiyle alın.
- Ortalama servis ve hazırlanma süresi
- Cevapsız veya geciken talepler
- En yoğun hizmet saatleri
- Misafir memnuniyeti ve sepet eğilimi
DSP INSIGHT · DEMO VERİOperasyon özeti
Talep yoğunluğu12:00 — 23:00
DSP
Servisin yeni standardıMisafir beklememeli.
Misafir beklememeli.
Personel talep aramamalı.
Yönetici tahmin etmemeli.
DSP, servisin her adımını görünür, yönlendirilebilir ve ölçülebilir hale getirir.
Pilot program
Servis akışınızı
birlikte dijitalleştirelim.
Restoranınız veya oteliniz için DSP deneyimini keşfedin. İhtiyaçlarınızı analiz edelim ve size özel bir pilot plan oluşturalım.
İhtiyaç analizi Size özel pilot Entegrasyon planı